馬云在杭州云棲大會上提出未來五大新趨勢：新零售、新制造、新金融、新技術與新能源，并稱未來這五個新的發(fā)展將會深刻地影響到中國、世界，及未來的所有人。未來，線下與線上零售將深度結合，再加現(xiàn)代物流，服務商利用大數(shù)據(jù)、云計算等創(chuàng)新技術，構成未來新零售的概念。純電商的時代很快將結束，純零售的形式也將被打破，新零售將引領未來全新的商業(yè)模式。

會展業(yè)又該如何抓住新一輪的“ABC(AI，Bigdata，Cloud)”機遇，迎接“新會展”時代呢？

技術變革時不我待，會展發(fā)展與時俱新

近幾個世紀來，人類社會經歷了三次重大的技術革命，生產方式從“蒸汽時代”、“電氣時代”進入了“信息化時代”。每一次技術革命，會展業(yè)都會取得快速的發(fā)展。

首先是“蒸汽時代”，第一次技術革命釋放了人的體力，商品極大豐富，所以歐洲工業(yè)革命后，有了以世博會為代表的現(xiàn)代綜合展覽會；后來是“電氣時代”。第二次技術革命釋放了人的距離，所以有了國際性專業(yè)展覽會，形成了全球龐大的會展產業(yè)；現(xiàn)在到了“信息化時代”，這次技術革命則釋放了人的大腦，會出現(xiàn)什么？

信息技術使得大量物質流被成功虛擬化而轉化為信息流，使生產方式呈現(xiàn)出社會化生產的重要特征，大規(guī)模工廠生產制造轉向智慧制造、個性化制造和定制（展會亦如此），這使得用戶的創(chuàng)新、創(chuàng)意在產業(yè)發(fā)展中所扮演的角色更為突出。

而我們會展人，正處于這樣的風口。

一切創(chuàng)新始于創(chuàng)想，經歷了顛覆式創(chuàng)新，我們要創(chuàng)造協(xié)同共享的新模式。

展覽只是主辦方促進參會者溝通、體現(xiàn)平臺價值的眾多場景之一

作為聚焦于產品展示的商業(yè)場景，展會使某行業(yè)產業(yè)鏈上的各方能互相交流認識、貿易合作。實際上，舉辦展覽只是主辦方促進參會者溝通、體現(xiàn)平臺價值的眾多場景之一，除此還會舉辦各種商業(yè)餐會、論壇、路演、培訓會、研討會、配對會等，而其實這些看似附加在展會基礎上的增值服務，其實帶給參會者的效果更顯著。

參會者的主要需求有二。一為貿易需求——對貿易雙方的研判，即為更好地買或賣，也就是更高效、便捷、精準地尋找潛在合作者，是任何企業(yè)參加商業(yè)展會的剛性需求和終極目的；二為傳播需求——有效傳播品牌，即更迅速、更精準地了解對方或者被對方了解，也就是獲取資訊和傳播品牌，是參會的延伸需求。

每次展會都在匯聚受眾和商機，然而沉淀的用戶和數(shù)據(jù)卻少之又少， 數(shù)據(jù)缺失，碎片化情況嚴重，而且缺乏動態(tài)維護。

我們在想： 展館里人們都在聊什么？ 我們是不是真的幫助到了參展商？ 最受歡迎的展商是誰？ 什么樣的展品受歡迎？ 采購商最關注的是哪個行業(yè)？ 他們是否找到了他們想要的東西？ 展位的價值是否最大化了？ 還能讓他價值更大嗎？ 如果展商和觀眾步出展館我還能找得到他們么？

如何才能通過互聯(lián)網技術強化展會現(xiàn)場的參會者之間的連接

世界上最遙遠的距離，不是生與死的距離，而是我在展會上，就站在你的面前，我們卻看不見彼此。遇到你，我真的只能靠運氣。

然而真正的運氣是，我們生活在移動互聯(lián)網時代。

那如何才能通過互聯(lián)網技術強化展會現(xiàn)場的參會者之間的連接，打通展會的最后一百米？互聯(lián)網的本質價值是“連接”，借此恰好能為傳統(tǒng)展覽場景提供良好補充，甚至為參會者挖掘更多基于展覽場景的新需求。

一、展會滴滴1.0，主要目標是實現(xiàn)展會現(xiàn)場展商與觀眾的精準對接。該軟件平臺有兩個使用端，展商端和觀眾端。展商端與觀眾端。展前收集參展商需求收集和預登記觀眾身份信息，錄入云平臺；

展中采集觀眾信息，包括觀眾的名片信息和身份（行業(yè)）信息，平臺會將展商需求的觀眾信息自動匹配給展商，觀眾也可提出想見的品牌、商品的信息，平臺會推送滿足他們需求的信息；我們希望在展會期間，觀眾和展商都在現(xiàn)場，展商在得到觀眾信息后，可以在現(xiàn)場及時主動聯(lián)系觀眾，可以很快的達到一個貿易撮合配對；展后將進行信息的持續(xù)配對和數(shù)據(jù)分析與利用。

二、展會滴滴2.0版本，該是怎樣……

我們設計的版本是基于會展大數(shù)據(jù)的O2O2O平臺。展會大數(shù)據(jù)的特點有四點：海量性、海綿性、及時性和應用性。

 “新會展”的數(shù)據(jù)模型如下：

1、關于O2O2O平臺

Online，建立行業(yè)數(shù)據(jù)庫，主要包括三個方面的數(shù)據(jù)庫：一是基于從業(yè)者和企業(yè)信息的大數(shù)據(jù)庫，包括名片信息和行業(yè)從業(yè)信息；二是基于產業(yè)發(fā)展的大數(shù)據(jù)庫，包括產量、價格、動態(tài)等；三是基于專業(yè)技術收集并不斷學習的大數(shù)據(jù)庫，學習型軟件系統(tǒng)，加上縝密的專業(yè)技術信息，逐漸形成行業(yè)自動分析的大數(shù)據(jù)庫。這些數(shù)據(jù)庫都將為會展平臺下的行業(yè)企業(yè)服務，吸引更多的參展商，并升級服務模式和盈利模式。

Offline，制定游戲規(guī)則，吸引更多企業(yè)到展會參展，完成更有價值的線下邀約和配對，最大限度實現(xiàn)展商參展價值（展商數(shù)量和展位數(shù)會成倍增加）。展會期間，服務理念和模式也將配套升級，增加更多、更精準和個性化的VIP服務，如眾拍、團購、酒會、嘉年華等。建議所有的現(xiàn)場活動，也要在大數(shù)據(jù)平臺下操作，線上線下一體化，不僅提供數(shù)據(jù)支撐，同時獲取更有價值的數(shù)據(jù)，以完善。

在線商業(yè)撮合服務，即在貿易展開幕前直至展會結束后依然持續(xù)提供的，在線撮合所有參會者（參展商、采購商）前往線下面談交流、合作的服務。在這個0nline-to-0ffline-to-0nline模式（暫且稱之為‘約見模式’）下，第一個Online是為撮合展會現(xiàn)場offline配對，而第二個online依然是對撮合offline的增強或補充。試想，展會結束后，倘若參展商或采購商還能繼續(xù)對未能在現(xiàn)場接觸到的參會對象在線發(fā)出合作、線下會見請求，這將何等放大展會的商業(yè)連接的價值？況且，這對于參會者而言，展會品牌有著更深切、實在的價值。

通過提前而充分的線上撮合，連接互相感興趣的參會者到現(xiàn)場會見，并在展會結束后持續(xù)提供在線商業(yè)撮合服務，以縮短這世界上最遙遠的一百米，是約見模式對會展業(yè)的最大貢獻，同時也是新形勢下展會主辦機構的職能升級與機會。

2、關于展商貿易價值實現(xiàn)的評估及盈利模式

如何評估在展會期間，展商貿易實現(xiàn)占其全部銷售的比例及影響力？展會平臺希望擴大這個比例和影響因子?？梢試L試通過服務場景的判斷、現(xiàn)場服務的數(shù)據(jù)分析、O2O2O數(shù)據(jù)的分析等來模糊預判，并研究在獲得影響因子的基礎上，合作方新的盈利模式。

3、關于學習型會展模型的建立

展會主辦方與會展服務商（尤其是軟件服務伙伴）形成深入合作、互為一體的商業(yè)模型，中長期規(guī)劃產業(yè)會展的發(fā)展，建立起學習型的會展數(shù)據(jù)平臺，不斷完善，融會貫通。服務引領未來，合作伙伴事業(yè)財富共同體。

對“新會展”時代的幾點思考

隨著互聯(lián)網和新科技的發(fā)展，很多產業(yè)的邊界變得模糊，文化創(chuàng)意、科技金融等一、二、三產業(yè)跨界融合，傳統(tǒng)的行業(yè)展會有了科技范兒，藝術范兒，這樣的展會更貼近用戶，更貼近生活。互聯(lián)網思維還有很多，如大數(shù)據(jù)思維、平臺思維、社會化思維、流量思維、迭代思維、簡約思維、極致思維等，等待著我們去探索，未來是屬于那些會展行業(yè)里懂互聯(lián)網的O2O“兩棲人才”。

1、線下和線上聯(lián)動的O2O展會模式將會成為主流。線上重點是精準配對、買家邀約、傳播分享；線下重點是場景體驗和貿易對接。會展活動的交易功能、社交功能和教育功能將得到強化。

2、眾創(chuàng)、眾籌、眾包、眾扶和眾享的會展活動開發(fā)組織和運營模式，甚至盈利模式將會引領變革。

3、融會、展、節(jié)、賽、獎、演及商務活動等于一體的大會展的會展商旅文體格局已經確定，功能多元，配套服務設施齊全的會展綜合體、商業(yè)集合空間和公共活動空間將承載更多的會展活動，尤其是創(chuàng)新的活動。

4、會展服務商將趨向整合，基于信息化、數(shù)字化管理的綜合集成服務商或平臺，能以更高的效率，更低的成本為用戶提供全生命周期的參展和會務服務。

5、以虛擬現(xiàn)實VR和增強現(xiàn)實AR為代表的最新展示科技將被大量應用，結合移動互聯(lián)網，智慧硬件和可穿戴設備，云計算和大數(shù)據(jù)應用，將會出現(xiàn)虛擬展覽，但絕不會取代現(xiàn)實展覽。

 “新會展”時代已來，擁抱吧！

轉自：中國會展經濟研究會   作者：中國畜牧業(yè)協(xié)會副秘書長 劉強德